2017년 8월, 미국 역사상 가장 희생이 크고 파괴적이었던 허리케인 중 하나인 허리케인 Harvey는 미국 걸프(Gulf) 해안에 큰 타격을 입혔습니다. 다음 타임라인은 Zeeco 애프터마켓 응용 프로그램, 엔지니어링, 구매, 제도, 설계, 제조 및 품질 팀은 엄청난 마감 기한 압박 아래 기록적인 신속한 납품 프로젝트에서 어떻게 고객의 기대를 뛰어 넘었는지를 보여줍니다.
비상 상황에서 시설은 전력이 복구되고 중요한 장비를 수리하거나 교체할 수 있을 때까지 오프라인 상태가 되었습니다. 비슷한 크기와 복잡성을 지닌 플레어 팁은 일반적으로 완료되는데 20주 이상 소요되며, 시설이 오프라인 상태일 때는 수백 개의 일자리와 수백만 달러의 생산 비용이 위태로웠습니다. 시설의 대표자는 이 프로젝트를 위해 원래 장비 제조업체를 포함하여 이 지역의 많은 공급 업체를 고려했지만 Zeeco만이 기 이러한 크기와 복잡성의 장비를 기록적인 시간 내에 납품한 검증된 이력을 가지고 있었습니다. 당시, Zeeco가 이 정도 규모의 프로젝트에서 기록상 가장 빨리 납품한 것은 8주의 시간이었습니다. 그러나 이것은 매우 심각한 상황이었고 시설에서는 교체용 플레어 팁이 공장을 다시 가동시키는 중요한 경로라고 판단했습니다. 결과적으로 그들은 8주 동안 플레어를 오프라인으로 유지할 수 없었습니다. 2017년 9월 8일, Zeeco 애프터마켓 팀은 5주 이내 즉, 2017년 10월 12일까지 텍사스 걸프 해안에 위치한 고객의 시설에 직접 교체용 플레어 팁을 초안, 설계, 제조 및 제공하기로 약속했습니다. 일주일 후, 애프터마켓 팀은 예기치 않게 같은 시설에서 침수된 연소 제어 장치를 받았는데, 이 장치 역시 교체해야 했습니다.
다음 타임라인은 Zeeco의 애프터마켓 애플리케이션, 엔지니어링, 구매, 제도, 설계, 제조 및 품질 팀이 엄청난 마감 기한 압박 아래 기록적인 신속한 납품 프로젝트에서 어떻게 고객의 기대를 뛰어 넘었는지를 보여줍니다.
2017/08/25
4등급 허리케인 Harvey는 중부 텍사스 해안을 따라 상륙했습니다. 텍사스 휴스턴에 있는 시더 바우(Cedar Bayou)는 총 51.88 인치의 강우량을 기록했습니다. 이것은 북미 신기록이었습니다.
2017/09/06
고객이 Zeeco에 연락하여 직접 교체용 플레어 팁을 최대한 빨리 배송하기 위한 견적을 요청했습니다.
2017/09/07
Zeeco의 애프터마켓 애플리케이션, 엔지니어링, 제도, 설계 및 제조 팀이 모여 프로젝트를 평가하고 실행 계획을 세웁니다. Zeeco 애프터마켓 구매 부서는 즉시 필요한 자재를 식별하고 중요한 조달 경로를 협상하기 시작했습니다. 고객에게 Zeeco가 2017년 11월 2일 (8주 이내)까지 플레어 팁을 제공할 것임을 알렸습니다. 이는 현재까지 유사한 플레어 팁 중 가장 빠른 납품이었습니다.
2017/09/08
극단적인 상황을 감안하여 고객은 Zeeco에게 더 빠른 배송을 요청했습니다. Zeeco 애프터마켓 팀은 생산 속도를 높이기 위해 야간 근무를 시행하는 등 모든 조취를 취하며, 10/12/17 (5 주 이내)까지 플레어 팁을 제공하기로 약속했습니다. Zeeco는 고객으로부터 구매 주문서를 받았습니다.
2017/09/11
모든 중요 자재들이 Zeeco로 전달되었습니다.
2017/09/12
주야간 작업원을 모두 활용하여 제작을 시작했습니다.
2017/009/13
모든 플레어 팁 도면이 마무리되고 정식 샵 릴리즈가 발행되었습니다.
2017/09/14
팁 제작이 진행 중입니다. 고객은 홍수로 인해 손상된 컨트롤 패널의 사진을 Zeeco에 전송했고 플레어 컨트롤 패널을 직접 교체가 플레어 팁과 동일한 날짜에 배달되어야 함을 알렸습니다. Zeeco는 고객이 제공한 사진 및 제어판 회로도를 기반으로 자재 조달을 시작했습니다. 고객에게 견적서를 보내고, 플레어 팁과 같은 날짜에 교체용 컨트롤 패널을 초안, 설계, 제조 및 배송을 약속했습니다.
2017/09/18
Zeeco는 고객으로부터 새 컨트롤 패널에 대한 구매 주문서를 받았습니다. 컨트롤 패널 구성 부품이 도착하기 시작했습니다.
2017/09/19
Zeeco 휴스턴 지역의 최종 사용자 지원 담당자가 해당 시설을 방문하여 손상된 컨트롤 패널을 살펴보기 위해 Zeeco로 가져왔습니다. Zeeco 직원이 전용기를 통해 휴스턴에서 Broken Arrow 본사로 컨트롤 패널을 전달했으며 Zeeco는 컨트롤 패널 도면을 완성합니다.
2017/09/20
Zeeco의 자체 제품 계측 및 제어 엔지니어는 손상된 패널에 대한 전체 평가를 수행하고 일치하도록 도면을 업데이트했습니다. 최종 도면이 완성되어 고객에게 제출되었습니다.
2017년/09/21
플레어 팁 시공이 완료되고 구성 부품의 최종 조립이 시작됩니다. Zeeco 계측 및 제어 엔지니어는 컨트롤 패널의 가능한 기능 수정에 대해 논의합니다. 플레어 팁은 예정보다 앞당겨져 있었으며, 플레어 팁과 컨트롤 패널이 함께 배송되어야하기 때문에 컨트롤 패널의 납기를 앞당겼습니다. 컨트롤 패널 도면이 출고되어 구입이 가능해졌고, 나머지 모든 자재의 조달과 함께 제작이 시작되었습니다.
2017/09/28
제작처는 모든 컨트롤 패널 품목을 수령하고 Zeeco의 제어 조립 팀은 생산을 가속화합니다. 계측 및 제어 엔지니어는 고객과의 지속적인 커뮤니케이션 라인을 유지하여 제작처의 점유를 보장하고 설계 변경을 포함했습니다.
2017/09/26
고객의 고위 경영진은 Zeeco를 방문해 플레어 팁을 검사하고 잘 수행된 작업에 대한 감사를 표현했습니다.
2017/09/28
Zeeco의 제작처는 컨트롤 패널의 제작을 완료합니다. 계측 및 제어 엔지니어는 기능 테스트를 수행하고 컨트롤 패널이 완료되었다고 간주했습니다.
2017/10/02
플레어 팁과 제어판의 제작이 시작됩니다.
2017/10/04
원래 납품일보다 29일, 요청된 신속 납품 기한보다 8일 앞선 플레어 팁, 컨트롤 패널 및 모든 관련 품목이 트럭에 적재되어 고객에게 배송됐습니다.