인터넷 개인 정보 보호 정책
본 개인정보 처리방침은 2023년 11월 21일에 게시되었으며 마지막으로 업데이트된 날짜는 2023년 11월 21일입니다.
본 개인정보 처리방침에는 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 저장, 사용 및 공유하는 방법과 이유에 대한 중요한 정보가 포함되어 있으므로 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 또한 개인정보와 관련된 귀하의 권리와 불만 사항이 있을 경우 당사 또는 감독 당국에 연락하는 방법에 대해서도 설명합니다.
당사는 귀하에 관한 특정 개인정보를 수집, 사용 및 이에 대한 책임을 집니다. 이러한 경우 당사는 미국, 브라질의 다양한 법률 및 유럽연합(영국 포함) 전역에 적용되는 일반 데이터 보호 규정의 적용을 받으며, 당사는 해당 법률의 목적에 따라 해당 개인정보의 "관리자"로서 책임을 집니다.
이 정책에서 사용되는 몇 가지 주요 용어를 설명하는 것부터 시작하면 도움이 될 것입니다:
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우리, 우리, 우리 |
Zeeco, Zeeco Europe Ltd. 및 그 계열사 및 자회사의 소유입니다. |
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개인 정보 |
식별되거나 식별 가능한 개인과 관련된 모든 정보. |
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특수 범주 개인 정보 |
인종 또는 민족 출신, 정치적 견해, 종교적 신념, 철학적 신념, 노동조합 가입 여부, 유전 및 생체 인식 데이터, 건강 또는 성적 지향에 관한 데이터를 드러내는 개인 정보. |
당사는 특정 소비자 또는 가구를 식별, 관련, 설명하거나, 합리적으로 연관될 수 있거나, 직간접적으로 합리적으로 연관될 수 있는 다음의 개인정보를 수집 및 사용할 수 있습니다:
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개인 정보의 범주 |
수집되는 특정 유형의 개인정보 |
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식별자(예: 실명, 별칭, 우편 주소, 고유 개인 식별자, 온라인 식별자, 인터넷 프로토콜 주소, 이메일 주소, 계정 이름, 주민등록번호, 운전면허증 번호, 여권 번호 또는 기타 유사한 식별자) |
이름, 이메일, 법인명 |
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이름, 서명, 주민등록번호, 신체적 특징 또는 설명, 주소, 전화번호, 여권 번호, 운전면허증 또는 주 신분증 번호, 보험 증권 번호, 학력, 고용, 고용 이력, 은행 계좌 번호, 신용카드 번호, 직불카드 번호 또는 기타 금융 정보, 의료 정보 또는 건강 보험 정보를 포함하되 이에 국한되지 않는 특정 개인을 식별, 관련, 설명 또는 연관될 수 있는 정보. |
전화번호, 팩스 번호, 직책, 보고 구조, 근무지 위치, 직원 번호(ID), 채용일, 해고일, 생일, 주소, 운전면허증, 여권, 비자, 알레르기 목록, 진단서, 식이 제한 사항 |
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상업 정보(예: 개인 재산, 구매, 획득 또는 고려한 제품 또는 서비스 기록, 기타 구매 또는 소비 이력 또는 경향) |
구매 내역, 구매 관심사 |
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생체 인식 정보 |
지문 데이터 |
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인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보(예: 인터넷 사용 기록, 검색 기록 및 소비자가 인터넷 웹사이트, 애플리케이션 또는 광고와 상호 작용하는 것과 관련된 정보) |
도메인 사용자 이름 |
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지리적 위치 데이터 |
기업 차량 추적 |
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오디오, 전자, 시각, 열, 후각 또는 이와 유사한 정보 |
사진, 동영상 및 오디오 녹음 |
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직업 또는 고용 관련 정보 |
고용 이력 |
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위에서 식별된 정보로부터 추론하여 소비자의 선호도, 특성, 심리적 경향, 성향, 행동, 태도, 지능, 능력 및 적성을 반영하는 소비자에 대한 프로필을 생성합니다. |
소비자 선호도 |
이 개인정보는 귀하에게 제품 및/또는 서비스를 제공하기 위해 필요합니다. 당사가 요청하는 개인정보를 제공하지 않을 경우, 당사가 사용자에게 적시에 응답, 제품 및/또는 서비스를 제공하지 못하거나 지연될 수 있습니다.
당사는 이러한 개인정보의 대부분을 직접, 전화, 문자, 이메일 및/또는 당사 웹사이트 및 애플리케이션을 통해 귀하로부터 직접 수집합니다. 그러나 당사는 정보를 수집할 수도 있습니다:
- 공개적으로 액세스할 수 있는 소스에서 가져옵니다;
- 제3자(예: 제재 심사 제공업체, 신용 보고 기관 또는 고객 실사 제공업체)로부터 직접 제공받음;
- 회원님의 동의를 받은 제3자(예: 은행)로부터 제공받은 정보;
- 당사 웹사이트의 쿠키에서
- 다음을 포함한 당사의 IT 시스템을 통해
- 출입 시스템 및 리셉션 로그;
- 당사 웹사이트 및 컴퓨터 네트워크 및 연결, CCTV 및 액세스 제어 시스템, 통신 시스템, 이메일 및 인스턴트 메시징 시스템과 같은 기타 기술 시스템의 자동 모니터링.
- ZPOD, Hubspot, Ultipro, ETAR, EUFM 및 기타 관련 시스템과 같은 애플리케이션.
데이터 보호법에 따라 당사는 다음과 같은 적절한 사유가 있는 경우에만 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있습니다:
- 당사의 법적 및 규제 의무를 준수하기 위해;
- 사용자와의 계약 이행 또는 계약 체결 전 사용자의 요청에 따른 조치를 취하기 위해;
- 당사 또는 제3자의 정당한 이익을 위해, 또는
- 귀하가 동의한 경우.
정당한 이익이란 당사가 귀하의 정보를 사용해야 할 사업적 또는 상업적 이유가 있는 경우로서, 귀하의 권리와 이익에 우선하지 않는 한 해당되는 경우입니다.
아래 표는 당사가 귀하의 개인정보를 사용(처리)하는 목적과 그 이유에 대해 설명합니다:
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당사가 귀하의 개인 정보를 사용하는 용도 |
그 이유 |
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귀하에게 제품 및/또는 서비스를 제공하기 위해 |
귀하와의 계약 이행 또는 계약 체결 전 귀하의 요청에 따른 조치를 취하기 위해. |
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사용자에 대한 사기를 방지하고 탐지하기 위해 또는 Zeeco |
당사의 합법적인 이익 또는 제3자의 이익, 즉 당사와 귀하에게 피해를 줄 수 있는 사기를 최소화하기 위한 경우. |
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고객 식별 및 신원 확인을 위한 확인 수행, 금융 및 기타 제재 또는 금지 조치에 대한 심사, 기타 당사 비즈니스에 적용되는 전문적, 법적 및 규제 의무를 준수하는 데 필요한 처리. |
당사의 법적 및 규제 의무를 준수하기 위해. |
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규제 기관의 감사, 문의 또는 조사에 필요하거나 이와 관련된 정보 수집 및 제공 |
당사의 법적 및 규제 의무를 준수하기 위해. |
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보안 및 인터넷 사용 관련 정책 등 비즈니스 정책 준수 여부 확인 |
당사의 합법적인 이익 또는 제3자의 이익을 위해, 즉 당사가 내부 절차를 준수하여 사용자에게 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 하기 위해. |
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효율성 개선, 교육 및 품질 관리와 같은 운영상의 이유 |
당사의 정당한 이익, 즉 최고의 가격으로 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 최대한 효율적으로 운영하기 위해서입니다. |
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상업적으로 민감한 정보의 기밀성 보장 |
당사의 정당한 이익, 즉 영업 비밀 및 기타 상업적으로 가치 있는 정보를 보호하기 위해. |
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고객 기반, 제품 범위 또는 기타 비즈니스 측정과 관련하여 당사의 비즈니스 관리에 도움이 되는 통계 분석 |
당사의 정당한 이익을 위해, 즉 최대한 효율적으로 운영하여 최적의 가격으로 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 하기 위해서입니다. |
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IT 시스템에 대한 무단 액세스 및 수정 방지 |
당사의 합법적인 이익 또는 제3자의 이익, 즉 당사와 사용자에게 피해를 줄 수 있는 범죄 행위를 예방하고 탐지하기 위해. |
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고객 기록 업데이트 |
사용자와의 계약 이행 또는 계약 체결 전 사용자의 요청에 따른 조치를 취하기 위해. |
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법정 신고 |
당사의 법적 및 규제 의무를 준수하기 위해. |
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안전한 근무 관행, 직원 관리 및 평가 보장 |
당사의 법적 및 규제 의무를 준수하기 위해. |
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당사 서비스 마케팅 대상 |
당사의 정당한 이익, 즉 기존 및 이전 고객에게 당사의 비즈니스를 홍보하기 위한 목적. |
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외부 신용 조회 기관을 통한 신용 조회 |
당사의 정당한 이익, 즉 고객이 당사의 제품 및 서비스에 대한 비용을 지불할 수 있도록 보장하기 위한 목적 |
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외부 감사 및 품질 점검(예: ISO, 투자자 또는 당사 계정 감사) |
당사의 합법적인 이익 또는 제3자의 이익을 위해, 즉 당사가 최고 수준의 운영을 입증할 수 있도록 당사의 인증을 유지하기 위해. |
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고용 |
당사의 정당한 이익을 위해, 그리고 당사의 법적 및 규제 의무를 준수하기 위해. |
위의 표는 귀하의 명시적인 동의가 있는 경우에만 처리하는 특수 범주 개인정보에는 적용되지 않습니다.
당사는 독점 제안, 프로모션 또는 새로운 제품 및/또는 서비스를 포함하여 당사의 제품 및/또는 서비스에 대한 업데이트(이메일, 문자 메시지, 전화 또는 우편)를 보내기 위해 귀하의 개인정보를 사용할 수 있습니다.
당사는 프로모션 목적으로 귀하의 개인정보를 처리할 정당한 이해관계가 있습니다(위의 "당사가 귀하의 개인정보를 사용하는 방법 및 이유" 참조). 즉, 당사는 일반적으로 귀하에게 홍보성 커뮤니케이션을 전송하기 위해 귀하의 동의가 필요하지 않습니다. 그러나 동의가 필요한 경우에는 별도로 명확하게 동의를 요청할 것입니다.
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향후 추가 제품 및/또는 서비스를 제공하도록 지시하거나 법률, 규정 또는 당사의 사업 구조에 변경이 있는 경우 당사는 사용자에게 마케팅 기본 설정을 확인하거나 업데이트하도록 요청할 수 있습니다.
당사는 일상적으로 다음과 개인 정보를 공유합니다:
- 당사의 계열사 및 자회사;
- 결제 서비스 제공업체, 창고 및 배송 회사 등 당사가 귀하에게 제품 및/또는 서비스를 제공하는 데 사용하는 서비스 제공업체;
- 웹사이트 호스트와 같이 비즈니스 운영을 돕기 위해 사용하는 기타 제3자;
- 귀하가 승인한 제3자;
- 신용 보고 기관;
- 보험사 및 중개인;
- 당사 은행; 또는
- 감사자
당사는 서비스 제공업체가 귀하의 개인정보를 보호하기 위한 적절한 조치를 취한다고 만족하는 경우에만 귀하의 개인정보를 취급하도록 허용합니다. 또한 당사는 서비스 제공업체가 당사와 귀하에게 서비스를 제공하기 위해서만 귀하의 개인정보를 사용할 수 있도록 관련 계약상 의무를 부과합니다. 또한 당사는 ISO 인증 및 계정 감사와 관련하여 외부 감사기관과 개인정보를 공유할 수 있습니다.
당사는 법률 및 규제 의무를 준수하기 위해 법 집행 기관 및 규제 기관과 정보를 공개하고 교환할 수 있습니다.
지난 12개월 동안 당사는 비즈니스 또는 운영상의 목적으로 특정 소비자 또는 가구를 식별, 관련, 설명, 연관될 수 있거나 직간접적으로 합리적으로 연관될 수 있는 다음 범주의 개인정보를 하나 이상의 제3자에게 공개했습니다:
- 식별자(예: 실명, 별칭, 우편 주소, 고유 개인 식별자, 온라인 식별자, 인터넷 프로토콜 주소, 이메일 주소, 계정 이름, 주민등록번호, 운전면허증 번호, 여권 번호 또는 기타 유사한 식별자);
- 이름, 서명, 주민등록번호, 신체적 특징 또는 설명, 주소, 전화번호, 여권 번호, 운전면허증 또는 주 신분증 번호, 보험 증권 번호, 학력, 고용, 고용 이력, 은행 계좌 번호, 신용카드 번호, 직불카드 번호 또는 기타 금융 정보, 의료 정보 또는 건강 보험 정보를 포함하되 이에 국한되지 않는 특정 개인을 식별, 관련, 설명 또는 연관될 수 있는 정보;
- 캘리포니아 또는 연방법에 따라 보호되는 분류의 특성;
- 상업 정보(예: 개인 재산, 구매, 획득 또는 고려한 제품 또는 서비스 기록, 기타 구매 또는 소비 이력 또는 경향);
- 생체 인식 정보;
- 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보(예: 인터넷 사용 기록, 검색 기록, 소비자가 인터넷 웹사이트, 애플리케이션 또는 광고와 상호 작용한 정보);
- 지리적 위치 데이터;
- 오디오, 전자, 시각, 열, 후각 또는 이와 유사한 정보;
- 직업 또는 고용 관련 정보
- 위에서 식별된 정보로부터 추론하여 소비자의 선호도, 특성, 심리적 경향, 성향, 행동, 태도, 지능, 능력 및 적성을 반영하는 소비자에 대한 프로필을 생성합니다.
정보는 위에 설명된 대로 당사의 사무소 및 자회사, 제3자 대행사, 서비스 제공업체, 대리인 및 에이전트에서 보유할 수 있습니다(위: "당사가 귀하의 개인 정보를 공유하는 대상" 참조).
이러한 제3자 중 일부는 유럽경제지역 외부에 소재할 수 있습니다. 이러한 경우 당사가 귀하의 개인정보를 보호하는 방법을 포함하여 자세한 내용은 아래를 참조하세요: "귀하의 개인 정보를 유럽경제지역 외부로 이전하기".
당사는 귀하가 당사에 계정을 보유하고 있는 동안 또는 당사가 귀하에게 제품 및/또는 서비스를 제공하는 동안 귀하의 개인정보를 보관합니다. 그 이후에도 당사는 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보관합니다:
- 귀하 또는 귀하를 대신하여 제기된 모든 질문, 불만 또는 청구에 응답합니다;
- 당사가 귀하를 공정하게 대우했음을 보여주기 위해, 또는
- 법에서 요구하는 기록을 보관하기 위해.
당사는 본 정책에 명시된 목적에 필요한 기간보다 더 오래 귀하의 개인정보를 보유하지 않습니다. 개인정보 유형에 따라 다른 보유 기간이 적용됩니다. 개인정보를 더 이상 보유할 필요가 없는 경우, 당사는 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다.
사용자에게 서비스를 제공하기 위해 당사는 때때로 유럽경제지역(EEA) 외부와 사용자의 개인 정보를 공유해야 할 필요가 있습니다:
- EEA 외부에 지사를 두고 있습니다;
- 귀하와 당사의 서비스 제공업체가 EEA 외부에 위치한 경우;
- EEA 외부에 거주하는 경우 또는
- 당사가 귀하에게 제공하는 서비스에 국제적인 차원이 있는 경우.
이러한 전송은 유럽 및 영국 데이터 보호법에 따른 특별 규정의 적용을 받습니다.
당사가 개인정보를 이전할 수 있는 국가는 유럽연합 집행위원회에서 적절한 수준의 개인정보 보호를 제공하는 것으로 평가한 다음 국가입니다: 오스트리아, 벨기에, 불가리아, 크로아티아, 키프로스, 체코, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 독일, 그리스, 헝가리, 아이슬란드, 아일랜드, 이탈리아, 라트비아, 리히텐슈타인, 리투아니아, 룩셈부르크, 몰타, 네덜란드, 노르웨이, 폴란드, 포르투갈, 루마니아, 슬로바키아, 슬로베니아, 스페인, 스웨덴.
비 EEA 국가에는 영국 및 EEA와 동일한 데이터 보호법이 적용되지 않습니다. 그러나 당사는 데이터 전송이 데이터 보호법을 준수하도록 보장하며, 모든 개인정보는 GDPR 정책에 따라 적절한 수준의 보호와 보안을 제공합니다.
더 자세한 정보가 필요하시면 위에 기재된 담당자 또는 데이터 보호 책임자에게 문의하시기 바랍니다(아래의 '문의 방법' 참조).
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액세스 권한 |
개인 정보 사본을 제공받을 권리(접근권). |
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정류에 대한 권리 |
개인 정보의 오류를 수정하도록 당사에 요구할 권리. |
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잊혀질 권리 |
특정 상황에서 당사에 귀하의 개인 정보 삭제를 요구할 권리. |
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처리 제한에 대한 권리 |
귀하가 데이터의 정확성에 이의를 제기하는 등 특정 상황에서 당사에 귀하의 개인 정보 처리를 제한하도록 요구할 수 있는 권리. |
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데이터 이동성에 대한 권리 |
특정 상황에서 귀하가 당사에 제공한 개인 정보를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독이 가능한 형식으로 수신하거나 해당 데이터를 제3자에게 전송할 수 있는 권리. |
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이의 제기 권리 |
거부할 권리: |
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자동화된 개별 의사 결정의 대상이 되지 않을 권리 |
귀하와 관련하여 법적 효력을 발생시키거나 이와 유사하게 귀하에게 중대한 영향을 미치는 자동화된 처리(프로파일링 포함)에만 근거한 결정의 적용을 받지 않을 권리. |
이러한 권리가 적용되는 상황을 포함하여 각 권리에 대한 자세한 내용은 일반 데이터 보호 규정에 따른 개인의 권리에 대한 영국 정보위원회(ICO)의 지침을 참조하세요.
귀하는 2018년 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA), 법률 번호 13.709/2018(브라질 일반 데이터 보호법 또는 'LGPD') 및 기타 특정 개인정보 및 데이터 보호법에 따라 해당되는 경우 무료로 행사할 수 있는 권리가 있습니다:
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당사가 귀하에 대해 수집하는 개인 정보의 공개 |
귀하는 알 권리가 있습니다: |
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비즈니스 목적으로 판매 또는 사용되는 개인 정보 |
당사가 사업적 목적으로 제3자에게 판매하거나 공개할 수 있는 개인정보와 관련하여 귀하는 알 권리가 있습니다: |
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삭제 권한 |
아래에 명시된 특정 예외를 제외하고, 당사는 귀하로부터 확인 가능한 요청을 받으면 이를 처리합니다: |
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차별로부터 보호 |
귀하는 CCPA에 따른 권리를 행사했다는 이유로 당사에 의해 차별을 받지 않을 권리가 있습니다. 이는 무엇보다도 당사가 다음을 할 수 없음을 의미합니다: |
당사는 개인정보가 실수로 분실되거나 무단으로 사용 또는 액세스되는 것을 방지하기 위해 적절한 보안 조치를 마련하고 있습니다. 당사는 귀하의 개인정보에 대한 접근을 업무상 진정한 필요성이 있는 사람으로 제한합니다. 귀하의 정보를 처리하는 사람은 승인된 방식으로만 처리하며 기밀 유지 의무를 준수해야 합니다. 당사는 지속적으로 시스템을 테스트하고 정보 보안에 관한 업계 최고의 표준을 준수합니다. 또한 데이터 보안 침해가 의심되는 경우 이를 처리하기 위한 절차도 마련되어 있습니다. 당사는 법적으로 요구되는 경우 데이터 보안 침해가 의심되는 경우 회원님과 해당 규제 기관에 통지합니다.
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CCPA 관련 데이터 액세스 또는 데이터 이동성 공개 요청은 12개월 이내에 두 번만 할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.
당사에 연락하기로 선택한 경우 다음 정보를 제공해야 합니다:
- 사용자를 식별할 수 있는 충분한 정보(예: 필요한 경우, 성명, 주소 또는 정부 신분증)
- 신원 및 주소 증명(예: 운전면허증 사본 또는 여권 사본).
- 행사하고자 하는 권리와 요청과 관련된 정보에 대한 설명입니다.
당사는 요청을 한 사람이 당사가 정보를 수집한 당사자인지 또는 그러한 사람을 대신하여 행동할 권한이 있는 사람인지 확인할 수 없는 경우 데이터 액세스 또는 데이터 이동성 공개를 할 의무가 없습니다.
당사가 귀하의 요청과 관련하여 귀하의 신원을 확인하기 위해 귀하로부터 수집하는 모든 개인정보는 확인 목적으로만 사용됩니다.
당사의 정보 보호 담당자가 귀하의 정보 사용에 대해 제기하는 모든 문의 사항이나 우려 사항을 해결할 수 있기를 바랍니다.
또한 일반 데이터 보호 규정은 회원님이 근무하거나 일반적으로 거주하는 유럽연합(또는 유럽경제지역) 국가 또는 데이터 보호법 위반이 발생한 것으로 의심되는 국가의 감독 기관에 불만을 제기할 권리를 부여합니다. GDPR 불만 제기에 대해 자세히 알아보고 현지 감독 기관( https://edps.europa.eu/data-protection/our-role-supervisor/complaints_en)에 문의할 수 있습니다.
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